Guía Completa para Comprar en AliExpress desde Argentina - Online

Comprar en AliExpress desde Argentina - Impuestos, Envíos, Aduana y Consejos Prácticos

Descubrí cómo comprar en AliExpress desde Argentina de forma segura. Conocé los impuestos vigentes, el paso a paso para desembolsos y envíos, y los mejores consejos para evitar dolores de cabeza con la Aduana.

Descripción - Introducción on Aliexpress

El comercio electrónico cambió radicalmente la forma en que adquirimos items y en todo el mundo. Hoy, basta con tener un dispositivo con internet para acceder a una variedad enorme de productos a precios más competitivos que en las tiendas físicas locales. En medio de esta revolución digital, Ali Express se ha posicionado como una de las plataformas líderes para adquirir artículos de diversos rubros: tecnología, moda, hogar, accesorios y mucho más.

Sin embargo, para muchos usuarios argentinos surgen dudas lógicas:

En esta guía se abordan todas estas cuestiones en detalle. El objetivo es que tengas la confianza suficiente para realizar tus adquistas y, sobre todo, que sepas cómo resolver cualquier eventualidad que pueda surgir en el camino. Encontrarás explicaciones claras, pasos a seguir y recomendaciones basadas en la experiencia de muchos compradores argentinos.

Sección 1: AliExpress y su Importancia en el Comercio Electrónico

1.1. El origen de AliExpress

AliExpress forma parte del ecosistema de Alibaba Group, con sede en China y fundado a fines de los años 90. Desde sus inicios, esta empresa se enfocó en conectar a vendedores y clientes de todo el mundo, facilitando el comercio global. Con los años, la marca Ali Express se expandió hasta convertirse en un referente de las adquistas online transfronterizas, ofreciendo miles de categorías de items que se envían a casi cualquier país.

1.2. ¿Por qué es tan popular entre compradores argentinos?

AliExpress se popularizó por varios motivos:

• Precios competitivos: muchos items, incluso con impuestos, resultan más baratos que en el mercado local.
• Amplia variedad de productos: es común encontrar gadgets tecnológicos, ropa de moda o accesorios de nicho difíciles de obtener en tiendas tradicionales.
• Facilidad de adquisición: la plataforma funciona con tarjetas de crédito o débito habilitadas para adquistas internacionales.
• Protección al cliente: AliExpress ofrece un plazo de disputa para reclamar si algo no llega o llega defectuoso.

No obstante, la distancia geográfica y las regulaciones argentinas suman cierta complejidad que conviene entender de antemano.

Sección 2: Seguridad y Fiabilidad de la Plataforma

2.1. ¿Es realmente confiable?

AliExpress es un marketplace legítimo y confiable en sí mismo. Sin embargo, recordá que hay miles de vendedores independientes. Algunos son sumamente serios y tienen excelentes calificaciones; otros, en cambio, pueden no cumplir con lo prometido. Por eso, resulta esencial:

1. Revisar la reputación del vendedor: chequeá su puntaje, los comentarios y la cantidad de ventas.
2. Leer reseñas de clientes: si muchos usuarios dejan comentarios positivos, con fotos o detalles, es buena señal.
3. Evitar ofertas demasiado irreales: el item podría ser de calidad dudosa o no coincidir con lo anunciado.

2.2. Protección al comprador

AliExpress cuenta con un sistema de disputas que respalda a los consumidores. Si el paquete no llega en el plazo estimado o recibís algo distinto a lo ofertado, podés abrir una disputa solicitando un reembolso. Tras exponer pruebas (fotos, capturas de pantalla, etc.), la plataforma analiza el caso y, de proceder, ordena la devolución del dinero. Este mecanismo brinda un margen de seguridad adicional.

Sección 3: Métodos de Pago y Manejo de Divisas

3.1. Tarjetas aceptadas por AliExpress

AliExpress suele aceptar las siguientes tarjetas de crédito/débito:

• Visa
• MasterCard
• American Express
• Maestro (en algunos casos)
• UnionPay (muy usada en Asia)

Lo más común es utilizar Visa o MasterCard. Es recomendable que antes consultes a tu banco si tu tarjeta permite desembolsos internacionales. También prestá atención a tu límite para consumos en moneda extranjera.

3.2. ¿Cómo pagar sin tarjeta de crédito?

En otros países, AliExpress habilita desembolsos en efectivo mediante redes locales (como OXXO en México o Efecty en Colombia). Lamentablemente, casi no hay convenios de este tipo, por lo que lo más habitual es usar tarjeta de crédito o débito con cupo para adquistas en el exterior.

Algunas billeteras virtuales permiten vincular una tarjeta prepaga internacional. Si esa tarjeta está habilitada para adquistas en dólares, puede funcionar como alternativa.

3.3. ¿Por qué pueden rechazarme el desembolso?

Los rechazos suelen estar relacionados con:

• Falta de cupo o saldo insuficiente en la tarjeta.
• Bloqueo preventivo del banco por considerar la operación sospechosa.
• Datos de facturación incorrectos.
• Restricciones temporales de AliExpress o el emisor de la tarjeta.

Si pasa, lo ideal es contactar a tu banco y asegurarte de que tu tarjeta está habilitada para consumir moneda extranjera. También revisá si los datos de tu cuenta en AliExpress coinciden (nombre y apellido, dirección de facturación, etc.).

3.4. Impuestos asociados a adquistas en dólares

Además del costo original en dólares, se cobran varios recargos al pagar con tarjeta:

• Impuesto PAÍS (30%)
• Percepción de Ganancias (45%)
• Posibles percepciones adicionales (según el tipo de item o el monto)

Estos porcentajes se calculan sobre el valor en moneda extranjera y suelen verse reflejados en el resumen de tu tarjeta. Conviene hacer la cuenta previa para saber cuánto te va a costar realmente el item.

Sección 4: Envíos y Tiempos de Entrega

4.1. ¿Cuánto demora un orden típico?

La experiencia muestra que un orden promedio enviado por el correo estándar de AliExpress (AliExpress Standard Shipping, China Post u otros similares) puede tardar: 15 a 45 días en llegar a la puerta de tu casa o a la sucursal correspondiente.

No es raro que algunos bultos arriben en 2 semanas, así como también puede suceder que tarden más de 60 días si se complica el proceso logístico o aduanero. En cambio, DHL, UPS o FedEx son más rápidos (7 a 15 días), pero también generan costos de envio y trámites aduaneros más altos.

4.2. ¿Quién despacho los bultos?

En la mayoría de los casos, la última etapa de despacho la realiza Correo, que recibe el bultos una vez liberado de la Aduana. El cartero intenta entregarlo en tu domicilio; si no te encuentra o si hay alguna restricción (p. ej., un edificio donde no dejan subir), puede dejarte un aviso para retirarlo en la sucursal asignada.

Cuando el envio es por un courier privado, esas empresas (DHL, FedEx, UPS) se encargan tanto del despacho aduanero como de la despacho directa, aunque primero te contactan para informarte sobre costos o documentos requeridos.

4.3. Métodos de envio disponibles

• Envio gratuito o económico: suele ser el más lento y a veces no incluye seguimiento en toda la ruta.
• AliExpress Standard Shipping: un balance intermedio de costo y rapidez, con tracking más confiable.
• Empresas de mensajería exprés: DHL, FedEx, UPS, que acortan el tiempo de tránsito, pero encarecen el envio y los gastos de Aduana.

4.4. ¿Por qué puede tardar tanto?

Varias razones explican los retrasos:

• Distancia (la mayoría de los items salen).
• Épocas de alta demanda (festividades, Black Friday, 11.11 de AliExpress).
• Controles aduaneros más exhaustivos.
• Saturación del Correo en ciertos períodos del año.

Sección 5: Aduana y Trámites de Importación

5.1. ¿Qué items retiene la Aduana?

La Aduana puede retener bultos por:

• Valor declarado superior a la franquicia permitida.
• Falta de documentación o dudas sobre la veracidad de la declaración.
• Productos restringidos (medicamentos, explosivos, alimentos, etc.).
• Sospecha de falsificación (ropas de marcas muy famosas, etc.).

Cabe destacar que cualquier bultos puede ser retenido aleatoriamente para inspección, aunque la mayoría de los envios pequeños y de bajo valor pasan sin demasiadas complicaciones.

5.2. ¿Cómo liberar un paquete retenido?

Envios postales (Correo):

1. Registrate en la web de la AFIP (sección de envios postales internacionales).
2. Declarás el valor y contenido.
3. Pagás los impuestos (si corresponden) y la tasa de correo.
4. Una vez confirmado el desembolso, el bultos se libera para reparto o retiro.

Envios por courier privado (DHL, FedEx, UPS):

• Estas empresas gestionan el despacho aduanero y te informan los gastos.
• Pagás el monto indicado y, cuando se acredita, se libera el bultos.

5.3. Franquicias e impuestos en Aduana

Para envios postales, la franquicia general es de 50 USD por año (no acumulables). Si el item cuesta más de ese valor, se remuneración el 50% de arancel sobre el excedente.

Por ejemplo, si declarás un item de 100 USD, los primeros 50 USD están exentos y los otros 50 USD pagan 50% (25 USD de arancel). Además, los impuestos bancarios por pagar en dolares corren aparte.

5.4. ¿Cuánto se puede importar por courier?

Usando los couriers, el régimen simplificado permite hasta 3 envios al año, con un valor máximo de 1.000 USD y un peso de hasta 50 kg por envio. Si superás esos topes, el trámite se encarece y se vuelve más complejo (requiere la intervención de un despachante de Aduana).

Sección 6: Problemas Frecuentes y Soluciones

6.1. ¿Qué hacer si mi orden no llega?

• Revisar el número de seguimiento en sitios como 17track.net o en la web de Correo.
• Contactar al comerciante para preguntar si hubo demoras o reenvíos.
• Abrir disputa si el plazo de protección está por expirar y no hay señales del bultos.
• Verificar la sucursal de correo: a veces llega pero no recibís notificación y queda guardado unos días.

6.2. El paquete figura “entregado” pero no lo recibí

Podés solicitar al Correo la constancia de despacho para ver quién firmó la recepción o si se entregó en un domicilio equivocado. Si no te dan respuesta satisfactoria, abrí disputa en AliExpress. Sin pruebas contundentes de entrega, la sistema suele fallar a favor del cliente.

6.3. Confirmé el pedido por error y no llegó

Cuando marcás el orden como “recibido”, el sistema asume que todo está correcto y libera el desembolso al comerciante. Esto complica las disputas posteriores, pero no es imposible. Lo mejor es contactar de inmediato al servicio de soporte explicando la situación y, de ser necesario, mostrar pruebas (tracking, mensajes).

6.4. Vendedores de Aliexpress: El vendedor no envia o cancela la compra

Si el comerciante no despacha en el tiempo estipulado, el orden se cancela automáticamente y AliExpress te devuelve el desembolso. Ocurre en casos de falta de stock o cuando el comerciante no puede hacer envios al país seleccionado.

Sección 7: Consejos Prácticos para Ahorrar Tiempo y Dinero

7.1. Leé las reseñas y usá filtros

La sistema ofrece un sistema de valoraciones con estrellas y comentarios de usuarios reales. Si un item tiene muchas ventas y reseñas positivas con fotos, es un fuerte indicador de confiabilidad. Además, filtrar por “Pedidos” o “Valoraciones” te ayuda a ubicar a los comerciantes más populares o con mejor reputación.

7.2. Compará precios entre diferentes tiendas

No te quedes con la primera publicación que veas. Podés encontrar el mismo item a costos distintos. A veces, la diferencia está en el costo de envio, el tiempo de procesamiento o la reputación del comerciante.

7.3. Atención a las ofertas especiales

En fechas como el 11.11 (Día de los Solteros), Black Friday o Cyber Monday, AliExpress lanza grandes descuentos. Eso sí, son épocas de alta demanda, por lo que los envios pueden tardar un poco más de lo habitual.

7.4. Mantené un registro de lo que vas pagando

Entre impuestos bancarios, aranceles de Aduana y el valor real del item, a veces perdés de vista el costo total. Llevar un control te evita sorpresas al recibir el resumen de tu tarjeta. También sirve para evaluar si realmente conviene la adquisición.

Sección 8: Valoraciones, Calidad de los Productos y Reseñas

8.1. ¿Son auténticas las marcas que se venden?

En AliExpress hay tiendas oficiales de firmas reconocidas (Xiaomi, Realme, Lenovo, etc.), pero también hay vendedores que ofrecen réplicas o falsificaciones. Si buscás un producto de firma, intentá encontrar el sello de “Official Store” o corroborar que la reputación sea muy alta y que los usuarios confirmen la originalidad.

8.2. ¿Qué tan buena es la calidad general?

Hay de todo: productos chinos genéricos, productos premium de empresas locales y réplicas de todo tipo. El truco es leer con detenimiento la descripción y las reseñas. Si muchos clientes destacan que el item es de buena calidad, es probable que así sea. A veces lo barato sale caro, pero no siempre: también hay hallazgos excelentes.

8.3. ¿Cómo dejar una reseña?

Cuando marcás un orden como “recibido”, AliExpress te invita a dejar tu valoración. Podés puntuar con estrellas y escribir un comentario detallando la calidad, la rapidez de envio y si la descripción coincide con lo que recibiste. Podés también subir fotos o videos para que otros clientes vean el estado real del item.

Sección 9: Comentario: Preguntas Adicionales y Recomendaciones Finales

9.1. ¿Cómo rastrear un orden de AliExpress?

1. Seguí el enlace de seguimiento que aparece en tu cuenta de AliExpress.
2. Verificá en el sitio de Correo (si el bultos está en el país).
3. Usá tipo 17track.net para tener detalles del trayecto internacional.

9.2. ¿Cuántos pedidos puedo hacer en el año?

No hay un límite específico de ordens postales si los valores son bajos. Sin embargo, para courier privado, existe la restricción de tres envios anuales. Además, conviene no abusar de compras repetidas de gran valor, ya que podría haber un control más estricto de Aduana.

9.3. ¿Cuánto se paga de impuesto por comprar en AliExpress Argentina en el futuro?

Al día de hoy, se aplican el Impuesto PAÍS y la percepción de Ganancias, que totalizan alrededor de un 75% (o más) sobre el valor en dólares. A esto, posiblemente haya que sumar el arancel aduanero si excedés la franquicia. Las regulaciones pueden cambiar, así que conviene mantenerse actualizado a través de la AFIP o medios oficiales.

9.4. ¿Es recomendable usar correo ordinario o courier?

• Correo ordinario: suele ser más económico, pero puede tardar más tiempo.
• Courier (DHL, FedEx, UPS): llega en menos días, pero los costos de envio y despacho aduanero son más altos. Además, los couriers exigen datos más precisos y un trámite aduanero directo (desembolso anticipado de impuestos), lo que encarece el costo final.

Sección 10: Pasos Prácticos para Comprar de Forma Segura

1. Crear cuenta: Ingresá tus datos reales y la dirección exacta de tu domicilio.
2. Buscar el item: Utilizá filtros, ordená por ventas y revisá el historial de comentarios.
3. Seleccionar envío: Elegí si preferís un método gratuito/lento o desembolso/rápido.
4. Realizar el desembolso: Completá con tu tarjeta habilitada para adquistas en el exterior, revisando la conversión a pesos e impuestos.
5. Hacer seguimiento: Observá el movimiento del paquete hasta llegar al país.
6. Aduana: Si el paquete supera la franquicia o es seleccionado para control, cumplí el trámite en la web de AFIP o a través del courier.
7. Recibir y revisar: Verificá que todo coincida con lo comprado.
8. Valorar y comentar: Dejales feedback a otros usuarios para enriquecer la comunidad.

Epílogo: ¿Vale la Pena Comprar en AliExpress desde Argentina?

Depende de tus prioridades. Si buscás un item específico, difícil de encontrar en el mercado local, y no te molesta esperar unas semanas (o incluso meses), AliExpress puede ser una excelente alternativa. Si tenés un presupuesto ajustado, es factible hallar Ítems a precios muy competitivos. La clave es entender que los costos finales incluyen impuestos nacionales y que los tiempos de entrega pueden variar de forma considerable.

Siempre es aconsejable:

• Comparar precios con otras tiendas online y físicas.
• Informarte sobre la normativa de Aduana vigente.
• Mantener un ojo en el tracking para reaccionar a tiempo si surge algún imprevisto.

Conclusión: AliExpress se mantiene como una gran puerta de acceso a Ítems de origen asiático y global, con una variedad inmensa y precios que, en muchos casos, compensan los impuestos. Mientras sepas moverte con las herramientas que la sistema te brinda —reputaciones, reseñas, disputas— y tengas claro el procedimiento de Aduana, tu experiencia puede ser sumamente satisfactoria.